Abogado indemnización por el retraso de un vuelo
Compensación por retraso de vuelo
La indemnización por el retraso de un vuelo es un derecho de todos los pasajeros de cualquier aerolínea. Además de la compensación por el retraso del vuelo, los pasajeros también tienen derecho a reclamar otros gastos asociados como la pérdida del alojamiento, de otros vuelos o de paquetes turísticos contratados, incluso la cancelación de reuniones, citas o eventos.
Excepto cuando existen causas extraordinarias, la aerolínea siempre es la responsable del retraso del vuelo, por lo que debe asistir a los usuarios cubriendo las necesidades básicas (comida, bebida, alojamiento…) de forma gratuita. Los pasajeros también tienen derecho a información y a transporte alternativo.
El reglamento 261/2004 de la Unión Europea establece una compensación por retraso del vuelo que oscila entre los 250€ y los 600€, en función de la distancia total del vuelo. Este reglamento se aplica tanto en los vuelos ofrecidos por aerolíneas europeas, como en aquellos que despegan desde un país europeo.
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Distancia de km del vuelo |
Retraso de más de 3 horas |
Cancelación (si te avisan con menos de 14 días de antelación) |
Overbooking |
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| Menos de 1.500km | 250€ | 250€ | 250€ |
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1.500km – 3.500km |
400€ | 400€ | 400€ |
| + de 3.500km | 600€ | 600€ | 600€ |
¿Hablamos?
¿Cuándo puedo reclamar?
Cancelaciones
- Si no has sido informado de la cancelación con al menos de 14 días de antelación puedes tener derecho a compensación
- Si has sido informado de la cancelación en el aeropuerto la aerolinea debe cubrir todas tus necesidades básicas
- Puedes pedir el reembolso completo de tu billete
- Las indemnizaciones varían entre los 250€ y 600€
Retrasos
- A partir de dos horas de retraso la aerolínea ha de ofrecer comida y bebida gratis a los afectados
- A partir de las tres horas el pasajero tiene derecho a una indemnización
- La indemnización pueden ir de los 250€ a 600€
En Grupo AlegA ofrecemos nuestros servicios para toda España. Disponemos de una amplia red de abogados y procuradores en todo el territorio nacional.
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Además puedes encontrar sedes físicas de Grupo AlegA en las siguientes ciudades:
FAQS
Compensación por retraso del vuelo: ¿cómo puedo reclamar con Grupo AlegA?
En Grupo AlegA reclamamos la indemnización por el retraso de tu vuelo desde toda España, ya que contamos con una amplia red de abogados y procuradores especializados en la reclamación de indemnizaciones a las aerolíneas.
Si confías en nuestros servicios no tendrás que adelantar dinero y recibirás un asesoramiento personalizado de forma gratuita.
¿Cuándo puedo reclamar una indemnización por el retraso del vuelo?
¿Cuál es el plazo para presentar una reclamación por retraso de vuelo?
¿Qué necesito para demostrar que soy uno de los afectados por el retraso del vuelo?
Tienes que aportar la tarjeta de embarque, la confirmación de la reserva o los documentos de facturación.
En caso de que la compañía aérea te deniegue la compensación por retraso de vuelo, la aerolínea tiene la obligación de probarlo.
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la indemnización por el retraso de un vuelo?
¿El usuario siempre tiene derecho a una indemnización por retraso de vuelo?
No. Los pasajeros no tienen derecho a una compensación por retraso de vuelo en los siguientes casos:
- El retraso se debe a circunstancias extraordinarias (mal tiempo, problemas con la seguridad, huelgas externas, conflictos políticos…).
- El retraso es inferior a las tres horas.
- La aerolínea ha informado del retraso con más de dos semanas de antelación.
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