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Reclamaciones por responsabilidad civil

¿Sabías que puedes reclamar problemas cotidianos?
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La responsabilidad civil es la obligación de reparar los daños y perjuicios causados a otra persona por acción u omisión, con independencia de la intencionalidad. El objetivo de esta herramienta legal, regulada en el Código Civil, es proteger a los afectados, ya que tienen derecho a exigir una indemnización para compensar en la medida de lo posible las consecuencias sufridas.
Existen multitud de situaciones cotidianas que pueden dar lugar a reclamaciones por responsabilidad civil:

  • Daños causados por una mascota
  • Daños por humedades o fugas
  • Daños por caída o lesiones en instalaciones de terceros
  • Daños por uso de productos defectuosos
  • Daños ocasionados por menores de edad.

 

Las reclamaciones por responsabilidad civil pueden deberse al incumplimiento de un contrato o al daño producido por otra persona con quien no existe un vínculo previo. En algunos casos, el responsable civil de un hecho es una persona diferente al autor del daño.

El asesoramiento legal de profesionales como los de Grupo AlegA es imprescindible para evaluar los daños de forma correcta, reunir las pruebas necesarias y evitar errores en el procedimiento judicial.

Imagen ilustrativa de responsabilidad civil para Grupo AlegA

Reclamaciones por responsabilidad civil contractual

Las reclamaciones por responsabilidad civil contractual se llevan a cabo cuando una de las partes incumple alguna de las condiciones acordadas en un contrato afectando a la otra parte.

Ejemplo: La pérdida del equipaje por parte de una aerolínea durante un vuelo.

Reclamaciones por responsabilidad civil extracontractual

Las reclamaciones por responsabilidad civil extracontractual tienen lugar cuando se causan daños o perjuicios por acción u omisión a otra persona sin que haya un vínculo previo entre ambas partes.
Este tipo de responsabilidad civil puede surgir tanto por los actos de la persona que causa el daño como por los hechos ajenos, es decir, cuando una persona distinta al autor del daño debe responder en su nombre (por ejemplo, los padres, madres o tutores legales con menores a su cargo).

Ejemplo: Un accidente de tráfico debido a la imprudencia de un conductor.

FAQS

¿Qué daños compensa una reclamación por responsabilidad civil?

Las reclamaciones por responsabilidad civil reparan daños morales (secuelas psicológicas, derecho a la intimidad o al honor…), físicos (lesiones, secuelas, incapacidad…), materiales (vehículos, objetos personales, mobiliario, viviendas…) o perjuicios económicos (gastos médicos, pérdida de ingresos…).

Para que una reclamación por responsabilidad civil prospere debe haber:

• Daño tangible y cuantificable: puede ser físico, moral o material.
• Causalidad: el daño ocasionado es una consecuencia directa de la acción u omisión.
• Culpa: es posible demostrar que el responsable del daño actuó de forma imprudente.

En algunos casos no es necesario probar que la culpa es del autor del daño. En Grupo AlegA te ayudamos a presentar tu reclamación para que consigas la máxima indemnización que te corresponde por los daños y perjuicios sufridos.

En Grupo AlegA nos ocupamos de todo el proceso para que tú solo tengas que preocuparte de tu recuperación.
1. Revisamos el caso: ofrecemos la primera consulta gratuita para que nos cuentes tu caso y resuelvas todas tus dudas.
2. Te pedimos toda la documentación posible para probar la causa y los daños o perjuicios que has sufrido: fotografías, informes médicos, testigos, recibos de los gastos derivados…
3. Analizamos la información para decidir si la reclamación es viable.
4. Realizamos una reclamación extrajudicial para solucionar el conflicto lo antes posible sin necesidad de ir a juicio.
5. Acudimos a los tribunales para exigir tu indemnización por la vía judicial solo si es necesario.

Los plazos legales para presentar reclamaciones por responsabilidad civil son distintos cuando se trata de un supuesto contractual (5 años normalmente) o extracontractual (1 año). Los hechos prescriben, por lo que es necesario actuar dentro del plazo legal establecido. El plazo comienza en el momento en el que se conoce el daño. La presentación de una reclamación por responsabilidad civil, ya sea judicial o extrajudicial, puede interrumpir el plazo legal habilitado para presentar la reclamación. En este caso, la cuenta atrás tendrá que reiniciarse.
Puede reclamar responsabilidad civil la víctima que ha sufrido el daño, las víctimas indirectas (familiares), los herederos de la víctima o las personas perjudicadas económicamente (por ejemplo, el propietario de un vehículo que no viajaba en el momento del accidente).